Polityka Zwrotów – WSZYSTKIEGADZETY.PL

Data aktualizacji: 16 października 2025 r.

Dane sklepu
E-mail: biznes.wszystkiegadzety@gmail.com

Prawo do odstąpienia od umowy

2.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta.
2.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient zobowiązany jest przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: biznes.wszystkiegadzety@gmail.com przed upływem 14 dni. Sklep udostępnia wzór formularza odstąpienia, którego użycie jest dobrowolne.
2.3. Zgodnie z art. 38 ww. ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku m.in.:

• towarów wyprodukowanych na indywidualne zamówienie,
• produktów szybko psujących się,
• towarów higienicznych lub zdrowotnych po otwarciu,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach po ich otwarciu.

Warunki zwrotu

3.1. Zwracany towar musi:

• być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania,
• znajdować się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (o ile takie było),
• zostać odesłany z dowodem zakupu (np. potwierdzeniem zamówienia).
  3.2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli powyższe warunki nie zostaną spełnione.

Koszty zwrotu

4.1. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że sklep postanowi inaczej.
4.2. Sklep zwraca wyłącznie koszt towaru – bez kosztów pierwotnej dostawy.

Procedura zwrotu

5.1. Klient dokonujący zwrotu powinien zgłosić to mailowo na: biznes.wszystkiegadzety@gmail.com, podając numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
5.2. Adres zwrotu zostanie wskazany w odpowiedzi e-mailowej.
5.3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.

Zwrot środków

6.1. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconego towaru oraz pozytywnej weryfikacji jego stanu.
6.2. Płatność zostanie zwrócona tą samą metodą, którą została dokonana, chyba że Klient uzgodni inną formę.
6.3. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru i jego sprawdzenia.

Reklamacje

7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wykrycia wady fizycznej towaru, zgodnie z art. 556-576 Kodeksu cywilnego (rękojmia).
7.2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po wykryciu wady, nie później niż w ciągu 2 lat od daty dostawy, drogą mailową na: biznes.wszystkiegadzety@gmail.com.
7.3. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady, dane kontaktowe oraz zdjęcia (jeśli dotyczy).
7.4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych. W przypadku konieczności kontaktu z dostawcą czas może wydłużyć się do 30 dni – Klient zostanie o tym poinformowany.

Wycofanie produktu z rynku

8.1. W przypadku, gdy towar zostanie uznany za niebezpieczny (zgodnie z GPSR), sklep zobowiązuje się do jego wycofania i poinformowania Klientów drogą mailową.
8.2. Zwrócony towar należy odesłać na adres wskazany w wiadomości e-mail. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
8.3. Uwagi dotyczące bezpieczeństwa produktów należy kierować na adres: biznes.wszystkiegadzety@gmail.com.

Postanowienia końcowe

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszej Polityki Zwrotów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie wszystkiegadzety.PL. Zmiany nie mają wpływu na zwroty dotyczące zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
9.2. Spory wynikające z realizacji zwrotów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

🔒 Zapis dotyczący prawidłowego użytkowania i wyłączenia odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne:
Produkt powinien być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi. Nie należy narażać urządzenia na uszkodzenia mechaniczne (np. upadki, rzucanie, zgniatanie, zalanie cieczą, niewłaściwe ładowanie czy rozkręcanie produktu).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktu przez klienta. W przypadku zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego uszkodzenia mechanicznego z winy użytkownika, reklamacja może zostać odrzucona.